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「ユアホスピタル」

よくあるご質問

Q.調べたい病気に適切な病院がわかりますか？

A.全国病院のDPCデータをもとに、調べたい病名の治療・処理で複数の観点から高い実績値を持つ病院から順に表示します。

• ・通常の偏差値は50前後になります。
• ・総合評価のみではなく、項目別でも評価をご確認できます。例えば、在院日数評価（コスト力）が70であれば、在院日数評価が高い水準の病院です。

Q.「他の病院検索サイトとの違い」について教えてください。

A.１．疾患名での検索が可能。
一般的な病院検索サイトは、地域や診療科を選択し、病院を検索しますが、yourHospitalは、病名と地域から検索結果を得ることができます。検索結果には、過去にその疾患を取り扱ったことのある病院となります。また、検索結果は地図上でご確認頂くこともできます。

２．病院の比較評価が可能
口コミなどではなく、厚生労働省の公開データをもとにした複数の評価基準により比較ができます。評価グラフによる可視化機能もございます。

Q.ログイン画面が表示されない時の対処法について教えてください。

A.申込後に弊社から送信されるメールに記載のURLを信頼済みサイトへ登録設定をお願い致します。
（なお、Internet Explorer以外の各ブラウザでも、通常の信頼済みサイト登録設定をして頂ければご利用いただけます。）

Q.画面は表示されますが、レイアウトが崩れて使用できません。

A.Internet Explorerなど使用ブラウザ（ソフトウェア）で、ページの強制再読み込みの操作をしていただくと解消する場合があります。

Q.ログインパスワードの初期化（リセット）の方法を教えてください。

A.以下の手順で、パスワードの初期化（リセット、再発行）を行えます。

• １．ログイン画面の下部にある「パスワードを忘れた場合」をクリック
• ２．メールアドレスを入力して、「送信」をクリック
• ３．「パスワードリセット」という件名でメールが届きます
• ４．メール文面の「〜パスワード変更申請が行われました。」の次行にある「ここをクリック」をクリック
• ５．表示されたページで「新しいパスワード」と「新しいパスワード（確認）」を入力し、「パスワード更新」ボタンをクリック
• ６．「正常にパスワードを変更しました。」と表示され、完了です
  （新しいパスワードへ変更後に弊社から確認メールは送信されませんが、更新は正常に完了しています。以降のログインは新パスワードをご利用ください。）

Q.ログイン後のパスワード変更方法について教えてください。

A.以下の手順で、パスワードを変更いただけます。

• １．ログイン後、「設定」をクリックいただき、パスワード行「変更」をクリック
• ２．新しいパスワードを入力後、右上の「保存」をクリックして完了
  （パスワード変更後に弊社から確認メールは送信されませんが、変更は正常に完了しています。）

Q.病院の評価指標について教えてください。

A.各評価指標は全国病院のDPCデータをもとに標準偏差を用いて算出しています。

• ・通常の偏差値は50前後になります。
• ・総合評価のみではなく、項目別でも評価をご確認できます。例えば、在院日数評価（コスト力）が70であれば、在院日数評価が高い水準の病院です。

Q.DPCについておしえてください。

A.「DPC（診断群分類包括評価）」とは、Diagnosis(診断) Procedure（診療行為） Combination（組み合わせ） の略で、厚生労働省が病院の診療報酬を適切に評価するために全国から収集している病名と治療・処置の組み合わせたデータです。
急性期入院医療という条件はありますが、このデータによって口コミ等よりも客観的な病院評価や比較が可能になります。

Q.yourHospital で検索できる病院について教えてください。

A.前述の厚生労働省のDPC制度によりデータを提供をしている全国の病院が対象です。制度に参加する病院は年を追うごとに増加しています。なお、プライバシー保護の観点から、DPCデータには入院患者が少ない疾患や希少疾患については含まれないよう配慮されており、そのため、下記の病名・疾患に対応する病院は原則表示されません。

• ・神経症性障害
• ・ストレス関連障害
• ・身体表現性障害
• ・統合失調症
• ・発達障害など

※希少疾患について詳しく調べるには、難病情報センターの対象病名ページ等をご覧ください。

Q.個人会員 1ヶ月コースの利用期間または商業利用会員 月額/年額コースの自動更新の決済日を教えてください。

A.それぞれ以下のようになります。
■ 個人会員 1ヶ月コースのお客さま
申込日から1ヶ月間（翌月の同日まで）お使いいただけます。

※ 翌月の同日がない場合は、翌月の月末までが利用期間となります。
例）2020年3月31日に申し込みされた場合、2020年4月30日までが利用期間となります。

■ 商業利用会員 月額コースのお客さま
初回は申込日から1ヶ月間（翌月の同日まで）ご利用いただけます。更新は終了日に自動決済が実行され、自動決済日から1ヶ月間（翌月の同日まで）ご利用いただけます。

※ 翌月の同日がない場合は、翌月の同月の月末が自動決済日となります。
例）2020年3月31日に申し込みされたか、または自動決済があった場合、2020年4月30日が自動決済日となります。

■ 商業利用会員 年額コースのお客さま
初回は申込日から1年間（翌年の同日まで）ご利用いただけます。更新は終了日に自動決済が実行され、自動決済日から1年間（翌年の同日まで）ご利用いただけます。